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        出版日期:2018年3月26日  星期一

        總第八三六期

        周刊回顧 CTI論壇主頁
        CTI論壇介紹
         CTI論壇(www.bjforward.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
         華為中國生態(tài)伙伴大會2018盛大開幕


        全球領先的信息與通信解決方案供應商華為,于3月22至23日在青島國際會展中心隆重舉辦"因聚而生·以行致盛——Σco-XA,華為中國生態(tài)伙伴大會2018"。華為向15000多名嘉賓展現(xiàn)了多元生態(tài)所帶來的價值和成果,并一同見證了"生態(tài)紀"的到來,深入探討了"生態(tài)紀"的價值潛力,以及如何以行動共創(chuàng)生態(tài)的指數(shù)級繁榮。同時重磅發(fā)布的華為云生態(tài)青島行動計劃,更是以實際行動證明了華為攜手伙伴共贏"生態(tài)紀"的決心和信心。


        人工智能是如何改變呼叫中心的?

        未來聊天機器人將無所不在
        天潤融通:呼叫中心云架構實踐
        客服中心,呼叫中心電話營銷的前世今生
        把握智能化風口,華為重塑聯(lián)絡中心新體驗
        Genesys表彰取得杰出成績的亞太區(qū)合作伙伴
        捷通華聲將參展2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        宇高通訊將參加2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        專訪:大壩科技悟空話務機器人深度語義技術探索
        上海業(yè)奧*奧迪堅CTOP7.0—移動+通訊全攻略
        七陌智能語音機器人大幅提升客服和銷售工作效率
        NICE 首席執(zhí)行官 Barak Eilam 先生首次訪華 
        友鄰通訊將參展2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        環(huán)信視頻客服推出國內(nèi)首個手機桌面共享功能
        Twilio推出Flex,一個完全可編程的聯(lián)絡中心
        新會員加盟:東軟云科技有限公司
        陽光保險客戶服務中心COPC標準認證項目正式啟動

        AI、大數(shù)據(jù)、云,Avaya智能通信的聯(lián)接之道

        華為馬海旭:共贏企業(yè)通信新未來
        WebRTC浪潮勢不可擋
        Gartner:中國首席信息官在2018年的角色轉變
        億聯(lián)微軟聯(lián)手發(fā)布新一代Teams智能協(xié)同方案
        鼎誠視訊將精彩亮相中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        森海塞爾全維度產(chǎn)品為中國企業(yè)提供商務解決方案
        用友云四大企業(yè)服務亮相華為中國生態(tài)伙伴大會
        嘟嘟云總機助力展動力西安分公司降低通信成本
        IBM聯(lián)手網(wǎng)絡安全“獨角獸” 挑戰(zhàn)亞馬遜云服務
        大項目走起!真視通活兒厲害了!
        億景通信將參加2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        SDN全球報告出爐、瞻博網(wǎng)絡被評為硬件平臺領導者
        漢隆科技IP話機與RoutIT系統(tǒng)平臺完美兼容
        Polycom RealConnect微軟融合服務、助聯(lián)想
        華平助力中國六冶構建生產(chǎn)監(jiān)控指揮系統(tǒng)

        2018年GSMA世界移動大會圓滿落下帷幕


        中興通訊推出業(yè)界首個虛實共管vBRAS解決方案
        諾基亞攜手Alfa部署AirScale解決方案并簽署MoU 
        中興軟創(chuàng)集客一級流程平臺助力新疆移動
        聯(lián)通蘇寧達成戰(zhàn)略合作 智慧零售助力互聯(lián)網(wǎng)化運營
        中國聯(lián)通國際有限公司成立泰國公司
        GSMA最新發(fā)布大中華地區(qū)移動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況報告
        江都私人燃氣站成"正規(guī)軍" 再次為物聯(lián)網(wǎng)打call
        淮安移動"互聯(lián)網(wǎng)+服務"助益社區(qū)居家智慧養(yǎng)老
        GSMA公布2018世界移動大會-上海的最新進展 
        中電信基于應用感知實現(xiàn)4G與5G互操作獲3GPP立項
        中國聯(lián)通2018年致力于建設“五新”聯(lián)通
        亞太的光網(wǎng)絡建設模式已為全球運營商指明方向
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        中興通訊成功入圍中國移動2018年PC服務器集采
        5G到來再加速 烽火攜手OIF成功完成FlexE互聯(lián)互通
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        2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會

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