當前位置：獎項設置及申請表下載
(一) 企業(yè)類
| 1) 年度最佳產品 |
2) 創(chuàng)新產品 |
| 3) 大型企業(yè)云服務產品 |
4) 中小企業(yè)云服務產品 |
| 5) 數據中心產品 |
6) 虛擬化產品 |
| 7) 呼叫中心運營管理系統 |
8) 呼叫中心人力資源管理 |
| 9) 呼叫中心大數據分析平臺 |
10) 呼叫中心知識庫管理系統 |
| 11) 語音識別及語音分析產品 |
12) 語音合成技術產品 |
| 13) 在線客服(WebChat)系統 |
14) 交換機產品 |
| 15) 語音板卡產品 |
16) CT中間件產品 |
| 17) 自助服務IVR產品 |
18) 呼叫路由ACD產品 |
| 19) 預測外撥產品 |
20) 錄音監(jiān)控產品 |
| 21) CRM產品 |
22) 統一通信與協作產品 |
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23) 視頻會議產品 |
24) 視頻監(jiān)控產品 |
| 25) 會議電話產品 |
26) 網關產品 |
| 27) IPPBX產品 |
28) IP電話產品 |
| 29) 多媒體電話產品 |
30) 開源軟交換通信產品 |
| 31) 指揮調度系統 |
32) 傳真產品 |
| 33) 通信測試系統 |
34) 耳機產品 |
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35) 電信增值業(yè)務平臺 |
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| 1) 年度最佳解決方案 |
2) 云呼叫中心解決方案 |
| 3) 運營商云呼叫中心解決方案 |
4) 托管呼叫中心解決方案 |
| 5) 多媒體呼叫中心解決方案 |
6) IP呼叫中心解決方案 |
| 7) 一體化呼叫中心解決方案 |
8) 基于交換機的呼叫中心解決方案 |
| 9) 視頻呼叫中心解決方案 |
10) 智能客服解決方案 |
| 11) 金融業(yè)呼叫中心解決方案 |
12) 政府呼叫中心解決方案 |
| 13) 電子商務呼叫中心解決方案 |
14) 電信業(yè)呼叫中心解決方案 |
| 15) 大型呼叫中心解決方案 |
16) 中小企業(yè)呼叫中心解決方案 |
| 17) 呼叫中心外包解決方案 |
18) 呼叫中心人力資源外包解決方案 |
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19) 呼叫中心咨詢解決方案 |
20) 統一通信解決方案 |
| 21) 企業(yè)IP通信解決方案 |
22) 企業(yè)移動辦公解決方案 |
| 23) 企業(yè)融合通信解決方案 |
24)
視頻會議解決方案 |
| 25)
電信增值業(yè)務解決方案
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(二) 個人類
| 1. 最佳管理人獎 |
2. 最佳技術獎 |
| 3. 最佳銷售獎 |
4. 最佳服務支持獎 |
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