CTI論壇(ctiforum)8月23日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國外媒體報道，斐濟(jì)通訊部長Aiyaz Sayed-Khaiyum表示，斐濟(jì)將為多個呼叫中心提供運(yùn)營空間。
部長實地參觀了OCIS，運(yùn)行在蘇瓦(斐濟(jì)的首都)市郊的呼叫中心。該公司為澳大利亞的公司進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，提供24小時的服務(wù)。OCIS 呼叫中心位于Nasinu 市區(qū)的Vinod Patel Plaza，雇員接近120人。
Sayed Khaiyum表示，政府需要拿出新的思路，以吸引更多的呼叫中心運(yùn)營商來到斐濟(jì)。
他表示：“斐濟(jì)將永遠(yuǎn)不會成為印度那樣的大型中心，但它迎合利基市場。我們有能力提供更好的質(zhì)量。有更多的激勵政策吸引這些公司來到該區(qū)域運(yùn)營。”
據(jù)了解，利基市場是指向那些被市場中的統(tǒng)治者/有絕對優(yōu)勢的企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場，指企業(yè)選定一個很小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，集中力量進(jìn)入并成為領(lǐng)先者，從當(dāng)?shù)厥袌龅饺珖俚饺�，同時建立各種壁壘，逐漸形成持久的競爭優(yōu)勢。
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